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旅游标准化

九龙潭07期《旅游标准化工作简报》
发布于2016-03-29    来源:泰宁旅游发展有限公司
                  黄金周九龙潭景区游客人数再创新高 

今年十一黄金周期间,九龙潭景区游客接待总量和来往车辆均创历史新高。面对持续的旅游高峰泰宁旅游发展有限公司全体总动员,全体员工凝心聚力,发扬不怕疲劳连续作战的精神,坚守岗位,加强管理。确保零堵塞零事故零投诉,给游客提供了一个安全、舒适、文明有序的旅游环境。

   
  景区联动管理 全力保障安全

 为了做好十一黄金周的接待服务工作,确保实现安全、秩序、质量、效益四统一,泰宁旅游发展有限公司积极动员,提前筹备,对如下五项工作进行了提前部署。一是及时召开了全员迎接黄金周工作方案。二是开展了安全大检查,对存在的问题和不足及时整改。三是成立了领导组,实行了领导组成员片区负责制。四是针对具体的工作设立了不同的工作组,做到了责任到人。五是对十一黄金周期间的各项工作提出了各项具体要求,强化管理、充分准备、加强宣传、及时汇报、坚守岗位及总结反馈等工作。

         

文明经营礼貌待客景区树立良好形象

假期是游客选择出行最集中的时候,九龙潭景区依法经营、礼貌待客,积极引导游客文明旅游。同时充实服务人力,增加多名优秀的志愿者。确保为游客提供便利、周到的服务。据了解,黄金周期间,景区员工热心救助游客的好人好事10多起,赢得了游客的普遍赞许,树立了景区良好形象。

黄金周期间,九龙潭景区天气持续晴好,秋高气爽,千米水上一线天、斜线天、人面岩等众多绝景让许多游客感叹不虚此行。为来游玩九龙潭的游客送上了一份愉快的假日礼物。 

 

泰宁旅游发展有限公司

       旅游标准化办公室

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